Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

AYOE
Achtsamkeit · Yoga · Entspannung

Nadine Braun

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von AYOE, einschließlich Kursen, Workshops und Einzelterminen. Mit der Anmeldung erkennt die Teilnehmer: innen diese Bedingungen als Vertragsbestandteil an.

2. Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung erfolgt direkt im Studio oder über die bereitgestellten Kommunikationswege (E-Mail, WhatsApp, Telefon).
Die Teilnahme ist erst nach vollständiger Bezahlung vor Kursbeginn möglich (bar oder per Karte).

3. Widerrufsrecht

Erfolgt die Anmeldung ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (z. B. E-Mail oder WhatsApp), steht Verbrauchern gesetzlich ein Widerrufsrecht zu. Dieses erlischt jedoch vorzeitig, wenn die Dienstleistung (z. B. der Workshop oder Kurs) zu einem spezifischen Termin erbracht wird (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Ein Widerruf ist in diesen Fällen nach der Buchung ausgeschlossen; es gelten die Stornierungsbedingungen unter Punkt 4.

4. Absagen, Stornierung & Plan-B-Termine

Kommunikation: Absagen können unkompliziert per WhatsApp oder E-Mail erfolgen.
Vor Kursbeginn: Eine kostenfreie Absage ist bis zu 48 Stunden vor dem ersten Termin eines Kursblocks möglich.
Nach Kursstart: Nach Beginn des ersten Termins eines Kursblocks besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Gutschrift, auch nicht bei Abwesenheit an einzelnen Terminen.
Ersatztermine (Plan-B-Termine): Nach Absprache und Verfügbarkeit biete ich Plan-B-Termine an, um versäumte Stunden innerhalb des laufenden Kursblocks nachzuholen. Ein Rechtsanspruch hierauf besteht nicht.
Einzeltermine & Workshops: Eine kostenfreie Absage ist bis zu 48 Stunden vor Beginn möglich. Bei späterer Absage wird die Kursgebühr fällig.
Absage durch mich: Sollte ich einen Kurs absagen müssen (z. B. wegen Krankheit), informiere ich dich zeitnah. In diesem Fall erstatte ich die Gebühr anteilig oder biete einen Ersatztermin an.

5. Gesundheit & Eigenverantwortung

Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. AYOE ersetzt keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
Teilnehmer: innen informieren mich vorab über gesundheitliche Einschränkungen, Verletzungen oder eine Schwangerschaft.
Bei akuten Atemwegsinfektionen, Erkältungssymptomen oder Fieber ist eine Teilnahme untersagt.

6. Urheberrechte

Sämtliche Kursunterlagen, Handouts oder zur Verfügung gestellte Audios/Videos sind urheberrechtlich geschützt. Sie sind nur für den persönlichen Gebrauch der Teilnehmer: innen bestimmt. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.

7. Haftung

Ich hafte für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Für mitgebrachte Kleidung, Wertgegenstände oder Geld übernehme ich keine Haftung.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß DSGVO zur Vertragsabwicklung, Abrechnung und Kommunikation (inkl. WhatsApp, sofern von dir genutzt) verarbeitet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen gesetzlicher Pflichten (z. B. Steuerberater).

9. Änderungen & Schlussbestimmungen

Ich behalte mir vor, die AGB bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Fassung hängt im Studio aus oder ist online einsehbar.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Punkte unberührt.

Ein kleiner Hinweis von Herzen:
Komm bitte so, wie du dich wohlfühlst. Ich empfehle dir bequeme Kleidung; ein warmer Pullover und Socken sind besonders für die Entspannungsphasen zu empfehlen. Alles andere findest du bei mir im AYOE. Ich freue mich auf dich.